Precios y margen

En Taplany los precios se calculan a partir de lo que te cuesta un viaje, no se escriben a mano. Tú defines el coste de cada parte y el margen que quieres; el precio sale de ahí. Los controles están en la pestaña Pricing del viaje, en la pestaña Pricing de la categoría y en Settings → Payments (Ajustes → Pagos).

La idea básica

Coge lo que te cobran tus proveedores por un viaje, súmale tu margen, y ese es el precio para el cliente. El margen se aplica una sola vez, y solo a lo que está dentro del paquete: nunca dos veces, y nunca a extras que ya llevan el precio que tú has fijado.

De dónde sale el margen depende de cómo estés vendiendo:

• Los viajes en grupo toman el Margin (%) de la categoría, que una salida puede sobrescribir.
• Los viajes privados toman el Private Margin (%) del viaje, que una propuesta puede sobrescribir.

Cambia el coste de un hotel y todos los precios construidos a partir de él se actualizan. Ese es el sentido de mantener los costes en el catálogo y no en el presupuesto.

Agrupado frente a desglosado

En un precio aparecen dos tipos de cosas:

• Elementos agrupados — el vuelo, el seguro, las actividades incluidas, las comidas y los transportes. Van dentro del precio del paquete, llevan tu margen y se muestran como "incluido" en lugar de como una línea con una cifra.
• Extras desglosados — complementos opcionales, un suplemento de habitación individual, un vuelo concreto al que has puesto precio tú. Se muestran por separado exactamente al precio que hayas fijado: sin margen añadido, y los descuentos no los tocan.

Agrupa lo que deba parecer incluido; desglosa aquello cuyo precio deba ver el cliente.

Descuentos

Los descuentos se aplican a la parte del paquete, una sola vez, y nunca a los extras desglosados.

• El early bird (reserva anticipada) se define en la categoría o en la salida con una fecha límite; el cliente ve la cuenta atrás en su propuesta.
• Los descuentos con nombre los inventas tú: pulsa Add discount en el constructor, dale un nombre que tu cliente entienda ("Cliente recurrente") y un porcentaje.

Varios descuentos se combinan en una única reducción, y la propuesta muestra la cifra combinada aplicada al paquete.

Habitaciones, vuelos y niños

• El suplemento de habitación individual se calcula automáticamente a partir de la diferencia entre una habitación en solitario y una compartida, y se muestra como línea propia. No lo mantienes como una tarifa fija.
• El descuento de niño es un porcentaje del viaje, así que un presupuesto familiar no necesita edición manual.
• Los vuelos tienen dos ajustes en el viaje: el coste neto por persona ya previsto en el paquete, y el margen que se aplica cuando se cotiza una tarifa en vivo en el checkout. Déjalos en blanco y se aplican los valores por defecto de Settings → Payments. En una propuesta concreta, un vuelo es o bien el del propio paquete, o bien uno específico al que has puesto precio tú, o bien está excluido, en cuyo caso se muestra como no incluido, nunca como una deducción.

Depósitos

El depósito es un porcentaje que defines en la categoría, y puedes sobrescribirlo en una propuesta. Si la salida está tan cerca que ya no tiene sentido un depósito, se pide el importe completo; ese umbral lo defines tú en días.

Los depósitos y los saldos restantes salen como solicitudes de pago; consulta Cobrar pagos.

Divisa

Cada viaje se tarifica en una única divisa base, y tus costes y márgenes se mantienen en ella. Los clientes ven los precios convertidos a su propia divisa en el momento en que los consultan; las conversiones se recalculan en lugar de almacenarse, de modo que tus cifras siguen siendo las que tú fijaste.

Los precios por persona se redondean primero y después se multiplican, así que la cifra por persona multiplicada por el número de viajeros siempre coincide con el total allá donde aparezca.

Por qué un precio presupuestado sigue siendo el presupuestado

Cuando guardas una propuesta, esta conserva una copia del itinerario, los costes y las inclusiones con los que se tarificó. Que otra persona edite ese viaje mañana —cambiando un hotel, añadiendo una inclusión— no cambia la cifra que ya está en la bandeja de entrada de tu cliente. El precio solo se mueve si editas la propuesta o la actualizas deliberadamente desde el catálogo, y lo mismo ocurre una vez confirmada la reserva.

Siguientes pasos

• Enviar una propuesta — dónde se usan estas cifras.
• Cobrar pagos — depósitos, saldos restantes y enlaces.
• Viajes, categorías y salidas — dónde se definen los costes y las categorías.