Skip to content
Començar la prova gratuïta
Consulta la documentació

Integracions

Taplany es connecta als comptes que ja tens: el teu proveïdor de pagaments, els teus comptes de publicitat i analítica, el teu proveïdor d'eSIM. Els connectes amb les teves pròpies credencials, de manera que les dades i els diners continuen sent teus. La major part d'això és a System → Settings (Sistema → Configuració).

Pagaments

Settings → Payments (Configuració → Pagaments) és on decideixes amb què poden pagar els clients. La transferència bancària i l'efectiu sempre estan disponibles; els proveïdors de targetes els connectes tu.

  • Stripe per a targetes i carteres digitals.
  • Redsys per a targetes i Bizum, si això és el que ofereix el teu banc.

Tries quins mètodes estan activats, com s'anomenen al teu web i quin s'ofereix primer. Tot el detall a Cobrar pagaments.

Màrqueting i analítica

Settings → Marketing & analytics (Configuració → Màrqueting i analítica) conté una targeta per servei. Cadascun és opcional i cadascun és un compte teu.

  • WhatsApp Business — connecta el teu propi número d'empresa perquè les converses amb els clients arribin a la teva safata d'entrada. Consulta WhatsApp i la safata d'entrada.
  • Google Analytics 4 — introdueix el teu Measurement ID (Identificador de mesurament) i l'API secret (Secret de l'API). Els esdeveniments s'envien tant des del nostre costat com des del navegador, així que sobreviuen als bloquejadors de publicitat.
  • Meta Pixel + Conversions API — introdueix el teu Pixel ID i el CAPI access token (Token d'accés de la CAPI). Això també resol el nom de la campanya que hi ha darrere d'un anunci de clic a WhatsApp, així pots saber quin anunci ha generat quina conversa. Check token (Comprovar el token) t'indica de seguida si el token funciona i si té el permís necessari per llegir els noms de les campanyes.
  • TikTok Events API — el teu Pixel / app ID i l'Access token (Token d'accés).
  • Google Ads — connecta el compte i després assigna el teu embut a accions de conversió. Es reporta un contacte quan arriba una sol·licitud, una etapa de qualificació quan avança, i una compra quan la guanyes. Deixa una etapa en blanc per ometre-la.
  • Mixpanel — el teu Project ID i les dades del compte de servei, si el fas servir.

Una regla pràctica: connecta el que realment miraràs. Cadascun d'aquests serveis envia activitat real dels clients a un tercer, i la teva política de privacitat ho hauria de dir; consulta El teu web i la teva marca.

eSIM

Si vens eSIM, Settings → eSIM (Configuració → eSIM) és on es configura.

  • eSIM pricing (Preus d'eSIM) — fixes el teu propi preu de venda per a cada paquet. El que cobris depèn de tu.
  • Connection (Connexió) — la teva agència té el seu propi compte de proveïdor i la seva pròpia clau. La targeta t'indica si està connectada.
  • Balance (Saldo) — les comandes d'eSIM descompten d'un saldo de prepagament que recarregues tu. Reps un avís quan queda baix, perquè no fallin comandes la setmana abans d'una sortida.
  • Provisioning (Aprovisionament) — activa-ho i les eSIM incloses en un viatge es demanen automàticament un nombre determinat de dies abans de la sortida, en lloc de dependre que algú se'n recordi.
  • Brand mapping (Assignació de marca) — opcionalment, presenta l'eSIM sota la teva pròpia marca.

Els clients també poden comprar eSIM directament al teu web i recarregar-les ells mateixos.

Vols

La cerca i la reserva de vols en directe formen part de la plataforma: no hi ha cap compte de proveïdor que hagis de connectar. Els teus agents cerquen i reserven vols des de dins d'una reserva, i els vols reservats en un altre lloc es poden introduir a mà perquè l'itinerari i el dossier de viatge quedin complets en tots dos casos. Consulta Gestionar una reserva.

Contractes

La signatura electrònica està integrada i no necessita cap compte teu. Tu poses les teves condicions i la imatge de la teva signatura; la resta ja està gestionada. Consulta Contractes i signatures.

On encaixa la IA

La IA es fa servir en uns quants punts definits: redactar esborranys de resposta, redactar contingut, traduir, llegir documents i classificar el correu entrant. Ella redacta; una persona aprova. Tu limites la despesa mensual i pots veure què s'ha consumit a Settings → AI & budget (Configuració → IA i pressupost).

Aplicacions per al teu equip

Hi ha aplicacions d'escriptori i de mòbil per al personal. Mostren el mateix tauler d'administració i reben notificacions: una sol·licitud nova, un pagament, un contracte signat, un missatge que no s'ha pogut enviar. Són per al teu equip, no un canal per escriure als clients.

Següents passos

Encara encallat? Escriu-nos.